Zadnje ažuriranje: listopad 2026.
Ova stranica objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, zašto, i što s njima radimo. Pisano je jasno i bez sitnog slova jer vjerujemo da poštenost gradi povjerenje.
Kroz AI alate (Temelj i Koraci) - odgovori koje upišeš tijekom razgovora koriste se za izradu tvog dokumenta. Šalju se na obradu putem Anthropic Claude API-ja, koji ih ne koristi za treniranje svojih modela. Kad razgovor završi, kopija gotovog dokumenta i cijelog razgovora stiže nam na e-mail, zajedno s tvojom e-mail adresom. Čuvamo je da vidimo gdje alat dobro radi, a gdje ga treba popraviti, i da ti se možemo javiti. Ako odgovoriš na pitanje ispod gotovog dokumenta, i taj odgovor stiže nam na e-mail. Dokument ostaje i u tvom pregledniku (localStorage) dok ga sam ne obrišeš.
Pristupni ključ - prilikom kupnje generira se jedinstveni pristupni ključ koji služi za jednokratnu aktivaciju alata. Ne sadrži osobne podatke.
Plaćanje karticom - kartično plaćanje obrađuju Payhip (prodajna platforma) i Stripe (procesor plaćanja). Nikada ne vidimo niti pohranjujemo brojeve kartica ili podatke za plaćanje. Više o tome kako oni postupaju s podacima možeš pročitati na njihovim stranicama: Payhip Privacy Policy, Stripe Privacy Policy.
Uplata na račun - ako plaćaš uplatom na račun, ostavljaš ime, prezime i e-mail adresu kako bismo ti mogli dostaviti pristupni ključ. Te podatke čuvamo dok ne zatražiš brisanje.
Newsletter - ako se prijaviš na našu e-mail listu, tvoju adresu obrađuje MailerLite (EU serveri). Možeš se odjaviti u bilo kojem trenutku klikom na link u svakom mailu.
Tvoje podatke obrađujemo na temelju izvršenja ugovora (kupnja i isporuka alata), legitimnog interesa (podrška, unapređenje usluge) i tvoje privole (newsletter). Za podatke koje obrađuju treće strane (Payhip, Stripe), oni nastupaju kao zasebni voditelji obrade prema vlastitim pravilima privatnosti.
Koristimo sljedeće vanjske servise koji mogu doći u doticaj s tvojim podacima:
Anthropic (Claude API) - obrada razgovora za izradu dokumenta. Serveri u SAD-u. Anthropic ne koristi tvoje podatke za treniranje modela.
Vercel - hosting web stranice i alata. Serveri u EU i SAD-u.
Payhip - obrada kupnje i isporuka ključa.
Stripe - obrada kartičnog plaćanja.
MailerLite - newsletter, ako se prijaviš. EU serveri.
Resend - slanje e-mailova iz alata: kopija dokumenta i razgovora te tvoj odgovor na pitanje ispod dokumenta.
Meta (Facebook/Instagram) - praćenje posjeta putem oglasa uz tvoj pristanak na kolačiće, i mjerenje ostvarenih kupnji na temelju našeg opravdanog interesa (više u odjeljku "Mjerenje naše prodaje").
Alat koristi localStorage u tvom pregledniku da gotov dokument možeš ponovno otvoriti i preuzeti. Možeš ga obrisati bilo kad brisanjem podataka preglednika. Kopija koja nam stiže na e-mail opisana je gore, pod AI alatima.
Uz tvoj pristanak, koristimo i Meta Pixel (Facebook/Instagram) da vidimo je li netko došao na stranicu preko naših oglasa i koliko su ti oglasi zapravo urodili plodom. Pixel postavlja kolačić (_fbp) i javlja Meti da si posjetio stranicu, eventualno zatražio uplatu ili kupio nešto - bez imena, e-maila ili drugih podataka koji bi te osobno identificirali. Pokreće se tek nakon što klikneš „U redu" na baneru pri prvom posjetu; klikneš li „Odbij", ne pokreće se uopće. Odabir možeš promijeniti brisanjem podataka stranice (localStorage) za smjelo.com u pregledniku - banner će se ponovno pojaviti pri sljedećem posjetu. Više o tome kako Meta postupa s podacima: Meta Privacy Policy.
Kad kod nas nešto kupiš, podatak o toj kupnji - što je kupljeno, iznos, i tvoja adresa e-pošte u kriptiranom obliku - prosljeđujemo Meti (Facebook i Instagram), kako bismo znali koliko su naši oglasi stvarno vrijedni i isplati li se nastaviti oglašavati. Tako ne trošimo uzalud, a tebi to ništa ne mijenja.
Važno je da razumiješ razliku: ovdje nije riječ o praćenju tvog kretanja po internetu, nego o mjerenju već sklopljene kupnje. Zato se to radi na temelju našeg opravdanog interesa da vidimo rezultate vlastitog oglašavanja i izvršenja kupoprodaje koju si s nama sklopio, a ne na temelju kolačića. Adresa se prosljeđuje kriptirana, tako da služi samo za povezivanje s oglasom, ne za bilo kakvu drugu upotrebu.
Ako ti to ne odgovara, javi se na pozdrav@smjelo.com i riješit ćemo to.
Podatke s uplatne stranice čuvamo dok ne zatražiš brisanje. Podatke o plaćanju čuvaju Payhip i Stripe prema vlastitim pravilima zadržavanja. Newsletter listu čuvamo dok se ne odjaviš. Kopiju dokumenta i razgovora iz alata čuvamo dok ne zatražiš brisanje.
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imaš pravo:
Pristup - zatražiti uvid u podatke koje čuvamo o tebi.
Ispravak - zatražiti ispravak netočnih podataka.
Brisanje - zatražiti da obrišemo tvoje podatke.
Prigovor - uložiti prigovor na obradu podataka.
Prenosivost - dobiti kopiju svojih podataka u strojno čitljivom obliku.
Za bilo koji od ovih zahtjeva javi se na pozdrav@smjelo.com. Odgovaramo u roku od 30 dana. Ako smatraš da tvoja prava nisu poštivana, imaš pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Ako promijenimo nešto bitno u ovim pravilima, objavit ćemo ažuriranu verziju na ovoj stranici s novim datumom. Za značajnije promjene obavijestit ćemo te putem e-maila ako smo u kontaktu.
Smjeli koraci, vl. Miroslav Strešnjak
Krstova 6, 31000 Osijek
OIB: 61838471744
E-mail: pozdrav@smjelo.com
"Smjelo u svoj brand" je digitalni brand pod kojim nudimo AI alate za izgradnju branda i razgovore jedan na jedan putem Zooma (Popodne i Sat). Voditelj obrade podataka je gore navedeni obrt.